San Francisco 2006
Oppsummering
Kundeorientering og datadrevet markedsføring

Innledning og kontekst
Seminaret i 2006 fokuserte på hva som gjør Silicon Valley til verdens mest produktive innovasjonsregion. Gjennom fem intensive dager møtte vi forelesere fra akademia og næringsliv som viste hvordan teknologi, kapital og samarbeid danner grunnlaget for kontinuerlig nyskaping. Hovedinntrykket var at innovasjon her ikke er et prosjekt – men en kultur.
Programoversikt
-
Programmet dekket fem faglige hoveddager:
-
Dag 1: Introduksjon til Silicon Valley – innovasjonens økosystem
-
Dag 2: Forretningsmodeller og entreprenørskap
-
Dag 3: Åpen innovasjon og samspill mellom kapital og kompetanse
-
Dag 4: Teknologi, data og kundeopplevelse
-
Dag 5: Markedsføring i den digitale økonomien
-
Faglige hovedtemaer
Seminaret viste hvordan innovasjon vokser frem når idéer deles på tvers av fag, bedrifter og institusjoner. Begreper som Open Innovation (Chesbrough), Entrepreneurial Ecosystems (Engel) og Information-Intensive Marketing (Zettelmeyer) ga en samlet forståelse av hvordan kunnskap, kapital og kultur gjensidig forsterker hverandre. Alt var fengslende.

Casestudier
Gjennom casepresentasjoner fra selskaper og universitetsmiljøer fikk vi se hvordan teori omsettes i praksis. IBM og Santa Clara University belyste verdien av datadrevet kundedialog, mens UC Berkeley presenterte metoder for å koble forskning og kommersialisering.
Refleksjoner og diskusjon:
Diskusjonene i gruppene dreide seg om hvordan norske virksomheter kan hente inspirasjon fra Silicon Valley uten å kopiere modellen. Vi så behovet for å bygge tillit, samarbeid og læringskultur som rammeverk for innovasjon – heller enn å tro at teknologi alene skaper endring.
Internasjonale perspektiver
Foreleserne trakk linjene mellom global konkurranse, akademisk åpenhet og kapitalmobilitet. Det internasjonale miljøet i Bay Area ble fremhevet som et sentralt konkurransefortrinn – et bevis på at mangfold og internasjonal rekruttering styrker innovasjonsevnen.

Hva tok vi med oss hjem
Deltakerne reiste hjem med en tydeligere forståelse av hvordan verdiskaping krever kultur for deling og samarbeid. Begrepet learning by sharing ble stående igjen som et kjernepunkt – både faglig og personlig.
Relevans i dag
Mange av temaene fra 2006 har fått enda større betydning. Åpen innovasjon, tverrfaglige team og bruk av data som beslutningsgrunnlag er i dag selve grunnlaget for digital transformasjon. Seminaret står derfor som et tidlig og tydelig varsel om det skiftet vi nå lever midt i.
Litteratur og kilder

How Breakthroughs Happen: The Surprising Truth About How Companies Innovate
This book presents lessons from the famous 'Invention Factories' past and present. Did you know that the incandescent lightbulb first emerged some thirty years before Thomas Edison famously 'turned night into day'?
Bilder fra turen

Utsikt mot Golden Gate Bridge på en klar dag under BI-seminaret i San Francisco, 2004.

Klassisk motiv av Golden Gate Bridge – et av høydepunktene under oppholdet i San Francisco, 2004.

San Franciscos ikoniske kabeltrikk på vei opp den bratte Powell Street, opplevd under seminaret i 2004.

Utsikt mot Golden Gate Bridge på en klar dag under BI-seminaret i San Francisco, 2004.






