Términos técnicos
Aquí comenzamos a abordar los conceptos que a menudo determinan si algo realmente tiene éxito, o simplemente suena bien en una presentación. Desde plataformas y posicionamiento hasta influencia y resultados. En resumen: qué sucede entre la idea y la realidad.
Términos técnicos P-R
Plataforma (plataforma)
Una solución digital que conecta usuarios, servicios o productos; por ejemplo, mercados en línea o redes sociales.
Personalización (Personalization)
Personalizar el contenido y los servicios en función de las necesidades, el comportamiento o las preferencias del usuario.
Posicionamiento
Cómo se percibe una empresa o un producto en la mente del cliente en comparación con sus competidores.
Ajuste producto-mercado
Cuando un producto responde a una necesidad real del mercado y los clientes lo perciben como relevante.
Consulta
Una búsqueda o consulta, que se utiliza a menudo en el contexto de motores de búsqueda o bases de datos.
Retención
La capacidad de retener a clientes o usuarios a lo largo del tiempo.
ROI (Retorno de la Inversión)
Una medida de la rentabilidad: cuánto se obtiene en relación con lo que se invierte.
Remarketing
Marketing dirigido a usuarios que anteriormente han mostrado interés en un servicio o producto.
