Capítulo 13: El camino a seguir
La creación de valor nunca se detiene
A lo largo de esta serie, hemos analizado la creación de valor desde la teoría económica y las perspectivas históricas hasta el conocimiento, la innovación, la productividad, las instituciones, la confianza y el capital humano.
Hemos visto que la creación de valor no puede reducirse a una sola cifra, a un solo sector o a un solo factor de producción.
La creación de valor se produce a través de la interacción.
Y esta interacción cobrará aún más importancia en los años venideros.
Nuevas tecnologías: las mismas preguntas básicas.
La inteligencia artificial, la digitalización, la automatización y las nuevas tecnologías cambiarán nuestra forma de trabajar, aprender, producir y desarrollar servicios.
Algunas tareas desaparecerán.
Otros cambiarán.
Surgirán nuevas profesiones y empresas.
La productividad puede aumentar.
Pero la tecnología no cambia la cuestión fundamental:
¿Cómo utilizamos nuestros recursos para crear el mayor valor posible para las personas y la sociedad?
La tecnología es una herramienta.
La gente decide cómo se utiliza.
El conocimiento se vuelve aún más importante
A medida que la tecnología se desarrolla más rápidamente, también aumenta la importancia del conocimiento y el aprendizaje.
La competencia ya no puede considerarse algo que adquirimos una sola vez al principio de la vida.
Las personas, las empresas y las sociedades deben aprender, desarrollarse y adaptarse continuamente.
Por lo tanto, la capacidad de aprender se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de nuestra capacidad productiva.
La interacción se vuelve crucial
Los principales desafíos del futuro difícilmente podrán ser resueltos únicamente por actores individuales.
Transición verde.
Cambios demográficos.
Inteligencia artificial.
Desarrollo de la productividad.
Necesidades de competencia.
Competencia global.
Esto requiere la colaboración entre la investigación, las empresas, el sector público, los empleados, los inversores y las instituciones sociales.
El buen funcionamiento de esta interacción podría llegar a ser al menos tan importante como las tecnologías y los recursos financieros de los que disponemos.
La gente se queda atrás
Las tecnologías cambiarán.
Las empresas van y vienen.
Se elaborarán las tareas laborales.
Surgirán nuevos mercados.
Pero detrás de la innovación, el conocimiento, las instituciones y la tecnología, las personas seguirán estando presentes.
Personas que aprenden.
Personas que colaboran.
Personas que crean.
Personas que asumen riesgos.
Personas que ayudan a otras personas.
Personas que encuentran nuevas soluciones.
Por lo tanto, finalizamos esta serie donde realmente comienza El Capital Invisible:
La creación de valor no se trata solo de lo que poseemos o de los recursos que tenemos. Se trata de lo que las personas son capaces de crear juntas.
Es el capital invisible.
Y ahí es donde comienza el camino que tenemos por delante.
Literatura recomendada
La creación de valor va mucho más allá del crecimiento económico y el dinero. Se trata de personas, conocimiento, innovación, productividad, instituciones, confianza y la interacción entre los sectores público y privado.
Aquí hemos reunido libros de algunos de los economistas y pensadores más importantes del mundo que explican de diversas maneras cómo se crea el valor, quién contribuye a crearlo y qué requisitos previos hacen posible la creación de valor a largo plazo.
Los libros se complementan entre sí y ofrecen diferentes perspectivas sobre la misma cuestión fundamental:
¿Qué es lo que realmente hace que las personas, las empresas y las sociedades creen mayor valor con el tiempo?
Libros recomendados de nuestra biblioteca.
Creando una sociedad del aprendizaje: un nuevo enfoque para el crecimiento, el desarrollo y el progreso social.
Autores: Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald
Breve reseña:
El libro «Creando una sociedad del aprendizaje» examina cómo el conocimiento, el aprendizaje y el desarrollo tecnológico contribuyen al crecimiento económico y a la creación de valor a largo plazo. Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald cuestionan la idea de que el desarrollo económico se centre principalmente en la acumulación de capital físico. Argumentan que la capacidad de la sociedad para crear, difundir y aplicar el conocimiento es crucial para el crecimiento de la productividad y la mejora del nivel de vida. Un punto clave es que el aprendizaje no solo se produce en escuelas y universidades, sino también en las empresas, a través del trabajo, la producción, la innovación y la interacción entre personas y organizaciones. El conocimiento también puede propagarse de una empresa y de un sector de la economía a otros.
El libro ofrece, por tanto, una perspectiva importante sobre por qué el capital humano, la competencia, la innovación y el aprendizaje deben entenderse como partes fundamentales de la capacidad de una sociedad para crear valor a lo largo del tiempo.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Creating a Learning Society" porque amplía la comprensión de lo que subyace a la creación de valor económico.
Las máquinas, la tecnología y el capital financiero son importantes, pero no generan crecimiento de la productividad por sí solos. Detrás del desarrollo están las personas que aprenden, desarrollan conocimientos, mejoran los procesos de trabajo, comparten experiencias y encuentran nuevas soluciones.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para Capital Invisible y nuestra perspectiva sobre la creación de valor: una parte significativa de la capacidad de la sociedad para crear valor reside en el conocimiento, la competencia y la capacidad de aprendizaje de las personas que participan en la economía.
Stiglitz y Greenwald proporcionan así una base académica para una de las relaciones más importantes en la creación de valor moderna:
El valor de todo: crear y recibir en la economía global.
Autora: Mariana Mazzucato
Breve reseña
En El valor de todo, Mariana Mazzucato plantea una pregunta fundamental: ¿Qué es exactamente el valor y quién lo crea? Mazzucato retoma los debates históricos sobre el valor en economía y muestra cómo ha cambiado la comprensión de la creación de valor. Cuestiona la idea de que los altos ingresos, los precios elevados o las grandes ganancias impliquen necesariamente la creación de valores igualmente grandes. Una de las contribuciones más importantes del libro es la distinción entre creación y extracción de valor . Mazzucato examina el sector financiero, la industria farmacéutica, la innovación y el sector público, entre otros, y argumenta que debemos aprender a distinguir mejor entre las actividades que realmente crean nuevos valores y las que principalmente extraen valores ya creados.
El libro también cuestiona la idea tradicional de que el sector privado crea valor, mientras que el sector público principalmente lo consume o redistribuye. La innovación y el desarrollo económico suelen surgir a través de una compleja interacción entre la inversión pública, la investigación, las empresas, el capital y las personas.
El poder de la destrucción creativa: la agitación económica y la riqueza de las naciones.
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
El poder de la destrucción creativa trata sobre uno de los motores más importantes del crecimiento económico a largo plazo: la innovación.
Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel parten de la idea clásica de Joseph Schumpeter de la "destrucción creativa": el proceso por el cual las nuevas tecnologías, empresas, productos e ideas desafían y reemplazan las soluciones existentes.
Pero el libro no trata solo de la desaparición de lo antiguo. Los autores analizan por qué algunas economías logran generar innovación continua y crecimiento de la productividad, mientras que otras se estancan. La competencia, el espíritu empresarial, la investigación, la educación, las instituciones y las políticas públicas se convierten así en elementos clave de la explicación.
La destrucción creativa también tiene un costo. Las nuevas tecnologías y empresas crean oportunidades y empleos, pero también pueden restar relevancia a las habilidades, tareas y modelos de negocio existentes. Por lo tanto, el desafío consiste en crear sociedades que promuevan la innovación y, al mismo tiempo, permitan a las personas participar en la transición.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos El poder de la destrucción creativa porque muestra por qué la innovación es un motor fundamental de la creación de valor .
La creación de valor no se trata solo de producir más de lo que ya producimos. También se produce cuando las personas desarrollan nuevas ideas, tecnologías y métodos de trabajo que nos permiten resolver tareas mejor que antes.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para El Capital Invisible. Detrás de la innovación hay personas con conocimiento, experiencia, creatividad y pericia. Pero la perspectiva de Aghion también muestra que el capital humano debe formar parte de un sistema más amplio donde la competencia, las instituciones, la investigación, la inversión y las políticas creen las condiciones para que las nuevas ideas se conviertan realmente en desarrollo económico y social.
El libro proporciona, por tanto, un contexto importante para nuestra comprensión de la creación de valor:
Conocimiento → nuevas ideas → innovación → aumento de la productividad → creación de valor a largo plazo.
Ventaja competitiva: Creación y mantenimiento de un rendimiento superior
Autor: Michael E. Porter
Breve reseña
Ventaja Competitiva es una de las obras más influyentes de Michael E. Porter sobre cómo las empresas crean valor y desarrollan ventajas competitivas duraderas.
Una de las contribuciones más importantes del libro es la cadena de valor . Porter demuestra que una empresa no debe considerarse como una actividad única y unificada, sino como una serie de actividades interconectadas: desde el desarrollo y la producción hasta la logística, el marketing, las ventas y el servicio. Es a través de estas actividades, y de la interacción entre ellas, que la empresa crea valor para sus clientes.
Porter también muestra cómo la ventaja competitiva puede surgir, entre otras cosas, a través de menores costos o la diferenciación. Pero detrás de estos resultados se encuentran la organización de las actividades de la empresa, la experiencia, la tecnología, los procesos de trabajo y la forma en que se utilizan los recursos.
La cadena de valor permite, por lo tanto, examinar dónde se crean realmente los valores en la empresa y cómo las diferentes actividades contribuyen conjuntamente al resultado final.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos Competitive Advantage porque Porter nos ofrece una perspectiva que encaja muy bien con nuestra comprensión más amplia de la creación de valor.
Cuando hablamos de que una empresa “crea valor”, puede parecer que lo hace como una entidad única. Porter desglosa el concepto de empresa y demuestra que la creación de valor se produce a través de muchas actividades interrelacionadas .
Y es aquí donde la gente se vuelve particularmente interesante.
Detrás de la investigación, el desarrollo de productos, las compras, la producción, la logística, el marketing, las ventas, el servicio al cliente, la tecnología y la gestión, hay personas con conocimientos, experiencia, pericia y capacidad de colaboración . Por lo tanto, la cadena de valor también es una forma útil de destacar el esfuerzo humano que hay detrás de los resultados financieros de la empresa.
Para Invisible Capital, Porter nos ofrece así otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Personas y recursos → actividades → interacción → valor para el cliente → competitividad → creación de valor
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico es una de las obras más importantes de Douglass C. North sobre por qué algunas sociedades tienen más éxito que otras en la creación de desarrollo económico a lo largo del tiempo.
North desvía la atención de los factores de producción tradicionales, como el capital y el trabajo, hacia las instituciones que dan forma a la manera en que las personas, las empresas y los gobiernos actúan y cooperan. Las instituciones son las reglas de juego, tanto formales como informales, de la sociedad, incluyendo leyes, reglamentos, normas, tradiciones y formas establecidas de organizar la interacción.
Estas reglas del juego afectan los incentivos a los que se enfrentan las personas y las organizaciones. También afectan las inversiones, el desarrollo del conocimiento, la cooperación, los costos de transacción y las actividades económicas que surgen.
North también demuestra que las instituciones se desarrollan con el tiempo. Por lo tanto, la historia importa: las oportunidades económicas actuales están influenciadas por decisiones institucionales y trayectorias de desarrollo que pueden remontarse a mucho tiempo atrás.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Instituciones, cambio institucional y desempeño económico" porque explica un aspecto crucial de la creación de valor que fácilmente pasa desapercibido:
La creación de valor necesita buenas reglas de juego.
Las personas pueden tener conocimientos. Las empresas pueden tener capital. Los emprendedores pueden tener grandes ideas. Una sociedad puede contar con recursos naturales y tecnología avanzada. Pero los resultados también están influenciados por las instituciones que determinan cómo las personas pueden colaborar, invertir, competir, cerrar acuerdos y desarrollar negocios.
Esto hace que el caso de North sea particularmente interesante para comprender la confianza como parte del capital invisible. La confianza no es lo mismo que las instituciones, pero unas reglas de juego estables, acuerdos creíbles e instituciones que funcionen bien pueden reducir la incertidumbre y facilitar la interacción económica.
De este modo, el norte nos proporciona otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Instituciones → previsibilidad e incentivos → cooperación e inversión → actividad productiva → creación de valor a largo plazo.
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