Capítulo 9: Michael Porter – Competitividad, productividad y creación de valor
Una revisión basada en la investigación de la comprensión de Michael E. Porter sobre la competitividad, las cadenas de valor y la creación de valor a largo plazo.
Michael E. Porter es considerado uno de los investigadores más influyentes del mundo en los campos de la estrategia, la competitividad y la creación de valor. A lo largo de las décadas, ha desarrollado teorías que han tenido un gran impacto en la forma en que las empresas, las industrias y las naciones comprenden la ventaja competitiva, la productividad y el desarrollo económico.
Porter es particularmente conocido por su trabajo sobre la cadena de valor , las cinco fuerzas y la teoría de la ventaja competitiva de las naciones . Un elemento común a estas obras es la comprensión de que la creación de valor duradero se basa en la productividad, la innovación, la mejora continua y la capacidad de generar mayor valor que la competencia.
Este artículo se basa principalmente en los libros, artículos académicos y publicaciones de investigación del propio Michael Porter. El objetivo es presentar su comprensión de la creación de valor, tal como se expresa en su investigación, para luego situarla en un contexto más amplio de las ciencias económicas y sociales.
Tabla de contenido
¿Quién es Michael E. Porter?
Contexto histórico y académico
Libros y publicaciones clave
La comprensión de Michael Porter sobre la creación de valor
¿Qué papel desempeña el sector público?
¿Qué papel desempeña el sector privado?
Crítica y debate académico
¿Qué podemos aprender?
Relevancia para El Capital Invisible
Literatura
Lecturas adicionales
Fuentes que constituyen la base de este artículo
Este artículo se basa principalmente en los libros, artículos científicos y publicaciones de investigación del propio Michael Porter. Estos se complementan con investigaciones de la Harvard Business School y otros centros de investigación líderes en los campos de la estrategia, la competitividad y el desarrollo de la productividad. El objetivo es presentar la investigación de Porter tal como él mismo desarrolla sus teorías, para luego situarlas en un contexto académico más amplio.
1. ¿Quién es Michael E. Porter?
Michael Eugene Porter es profesor en la Harvard Business School y está considerado uno de los académicos más influyentes del mundo en los campos de la estrategia y la competitividad. Durante más de cinco décadas, ha desarrollado teorías que han marcado tanto la investigación académica como la gestión práctica en empresas de todo el mundo.
La investigación de Porter ha tenido un profundo impacto en la forma en que las empresas analizan la competencia, desarrollan estrategias y trabajan en la creación de valor. Al mismo tiempo, ha demostrado que estos mismos principios también pueden utilizarse para comprender por qué ciertas regiones y naciones desarrollan una alta competitividad y un fuerte crecimiento económico.
A lo largo de sus escritos, Porter vuelve a una pregunta fundamental:
¿Por qué algunas empresas y sociedades tienen más éxito que otras a la hora de crear valor duradero?
Su respuesta es que la creación de valor a largo plazo se basa en la productividad, la innovación y la capacidad de desarrollar continuamente una ventaja competitiva.
2. Contexto histórico y académico
Cuando Michael Porter inició su carrera de investigación en la década de 1970, gran parte de la literatura económica se centraba en por qué algunas empresas crecían más rápido que otras. Muchos análisis hacían hincapié en el acceso al capital, la cuota de mercado o el tamaño, pero ofrecían pocas respuestas sobre por qué algunas empresas lograban mantener una alta rentabilidad y competitividad a largo plazo.
Porter creía que la explicación debía buscarse en las decisiones estratégicas de las empresas y en su capacidad para crear mayor valor que sus competidores.
A través de su trabajo, desarrolló una nueva forma de analizar la competencia. Demostró que el desempeño de una empresa no solo está influenciado por sus propios recursos, sino también por las condiciones competitivas del mercado, los proveedores, los clientes, los nuevos competidores y los productos alternativos.
Posteriormente, Porter amplió su perspectiva para incluir regiones y naciones, argumentando que la competitividad de un país no se basa principalmente en los recursos naturales o los bajos costos, sino en la productividad, la innovación, la experiencia y la capacidad de mejora continua.
De este modo, desvió su atención de las ventajas competitivas a corto plazo a la creación de valor a largo plazo.
3. Libros y publicaciones clave
Michael Porter ha escrito varios libros y obras científicas que han tenido gran importancia en los campos de la estrategia, el análisis competitivo y la creación de valor.
Estrategia competitiva (1980)
Este libro está considerado como una de las obras más importantes en la investigación estratégica moderna. En él, Porter presenta el modelo de las Cinco Fuerzas , que analiza cómo las condiciones competitivas de un sector afectan a la rentabilidad y las decisiones estratégicas de una empresa.
Ventaja competitiva (1985)
En esta obra, Porter introduce la cadena de valor , un modelo que muestra cómo las empresas crean valor a través de una serie de actividades interconectadas, desde la compra y la producción hasta el marketing, las ventas y el servicio. Desde entonces, la cadena de valor se ha convertido en una de las herramientas analíticas más utilizadas en estrategia y gestión.
La ventaja competitiva de las naciones (1990)
Aquí Porter amplía la perspectiva, pasando de las empresas a las naciones. Desarrolla el llamado modelo del diamante (el diamante de Porter ), que explica cómo factores como la experiencia, la innovación, los clientes exigentes, un entorno de proveedores sólido y la competencia afectan la competitividad y el desarrollo económico de un país.
Sobre la competencia (1998)
Este libro reúne algunos de los artículos más importantes de Porter sobre estrategia, competencia, clústeres industriales y desarrollo regional. Muestra cómo se desarrolla la competitividad mediante la mejora continua y la innovación, tanto a nivel empresarial como en la sociedad en su conjunto.
A través de estas obras, Michael Porter estableció un nuevo marco para comprender cómo las empresas y las naciones pueden desarrollar ventajas competitivas duraderas mediante la productividad, la innovación y las decisiones estratégicas.
4. La comprensión de Michael Porter sobre la creación de valor.
Para Michael Porter, la creación de valor se refiere a la capacidad de una empresa para generar mayor valor para sus clientes que el costo de producir el bien o servicio. La creación de valor se produce cuando una empresa desarrolla productos, servicios o soluciones que los clientes perciben como más valiosos que las alternativas disponibles en el mercado.
Porter, por lo tanto, traslada el enfoque de la producción a la cuestión de cómo las empresas construyen ventajas competitivas duraderas. La creación de valor no se trata solo de producir lo máximo posible, sino de producir de forma más inteligente, con mayor calidad, mayor capacidad de innovación y mejor utilización de los recursos.
La cadena de valor muestra dónde se crea el valor.
Una de las contribuciones más importantes de Porter es la teoría de la cadena de valor .
Demuestra que la creación de valor se produce a través de una serie de actividades interconectadas en la empresa.
Adquisitivo.
Desarrollo de productos.
Producción.
Logística.
Marketing.
Venta.
Servicio al cliente.
Todas estas actividades afectan al valor global que genera la empresa.
Analizando cada parte de la cadena de valor, las empresas pueden identificar dónde generan más valor, dónde utilizan los recursos de forma más eficiente y dónde existen oportunidades de mejora.
De este modo, la cadena de valor se convierte en una herramienta para el desarrollo continuo y el aumento de la competitividad.
La ventaja competitiva genera valor a largo plazo.
Porter sostiene que las empresas alcanzan un éxito duradero cuando desarrollan ventajas competitivas difíciles de copiar.
Esto puede ocurrir gracias a la alta calidad.
Innovación.
Marcas fuertes.
Producción eficiente.
Experiencia única.
O una combinación de varios factores.
Por lo tanto, la ventaja competitiva no se basa únicamente en el precio.
Se refieren a la capacidad general de la empresa para crear valor para los clientes.
Cuanto mayor sea el valor que aporta la empresa, más sólida será la base para la creación de valor a largo plazo.
La productividad es la base de la competitividad.
Para Porter, la productividad es la explicación más importante de la competitividad tanto de las empresas como de las naciones.
La productividad no se trata solo de producir más en menos tiempo.
Se trata de utilizar la mano de obra, el capital, la tecnología y el conocimiento de forma que se genere el mayor valor posible.
Las empresas con alta productividad pueden invertir más en investigación, innovación y desarrollo de habilidades.
De este modo, la productividad se convierte en un motor para la creación de mayor valor.
La innovación fortalece la cadena de valor.
Porter considera que la innovación es una parte natural de la creación de valor.
La innovación puede mejorar los productos.
Optimizar los procesos de trabajo.
Reducir costes.
Mejorar la calidad.
Crear nuevos mercados.
Por lo tanto, la innovación no se convierte en un fin en sí misma, sino en un medio para fortalecer la cadena de valor y desarrollar la competitividad de la empresa.
La creación de valor se produce cuando la innovación proporciona a los clientes un mayor valor y a la empresa una mejor utilización de los recursos.
La creación de valor se centra en el cliente.
Un principio fundamental en Porter es que la creación de valor siempre debe verse desde la perspectiva del cliente.
Una empresa puede ser eficiente, tecnológicamente avanzada y estar bien organizada.
Sin embargo, no genera valor duradero si los clientes no perciben que los productos o servicios tienen un alto valor.
Por lo tanto, el valor para el cliente se convierte en el criterio fundamental para determinar si la creación de valor ha sido exitosa.
Esta perspectiva ha tenido un gran impacto en la estrategia moderna, la experiencia del cliente y el desarrollo empresarial.
Resumen
Michael Porter demuestra que la creación de valor se produce cuando las empresas desarrollan productos, servicios y procesos de trabajo que generan un alto valor para los clientes, al tiempo que utilizan los recursos de forma eficiente. A través de la cadena de valor, la ventaja competitiva, la productividad y la innovación continua, explica cómo las empresas pueden construir una competitividad duradera.
Su investigación demuestra que la creación de valor no es el resultado de una sola actividad, sino de cómo toda la empresa trabaja en conjunto para desarrollar mejores soluciones que las de sus competidores.
5. ¿Qué papel desempeña el sector público?
Michael Porter considera que el sector público es un importante facilitador de la creación de valor, pero no el principal actor en la competencia entre empresas. Sostiene que la tarea más importante de los gobiernos es desarrollar un marco que permita a las empresas invertir, innovar y competir en igualdad de condiciones.
Para Porter, lo decisivo es la calidad de las condiciones marco de la sociedad, no si el Estado es grande o pequeño.
El sector público crea buenas condiciones competitivas.
Porter demuestra que las empresas se desarrollan mejor cuando operan en una sociedad con instituciones estables, mercados que funcionan correctamente y reglas predecibles.
Las autoridades contribuyen, entre otras cosas, a través de:
un sistema legal eficaz
inversiones en educación e investigación
infraestructura moderna
derecho de la competencia
condiciones estables del marco financiero
Estos factores facilitan a las empresas la inversión a largo plazo y el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Inversiones en competencia e innovación
Porter subraya la importancia de las inversiones públicas en educación, investigación y desarrollo de habilidades.
Una sociedad con un alto nivel educativo y entornos de investigación sólidos proporciona a las empresas acceso a mano de obra cualificada y a nuevos conocimientos.
Esto convierte al sector público en un importante contribuyente a la innovación y al crecimiento de la productividad.
Los clústeres industriales refuerzan la competitividad.
Una de las contribuciones más famosas de Porter es su investigación sobre los clústeres industriales .
Muestra cómo las concentraciones geográficas de empresas, universidades, proveedores y entornos de investigación pueden fortalecer la capacidad de innovación y la competitividad.
El sector público puede contribuir facilitando dichos entornos mediante inversiones, colaboración y desarrollo empresarial a largo plazo.
Resumen
Michael Porter demuestra que el sector público desempeña un papel fundamental en la creación de valor al generar un marco propicio para la productividad, la innovación y la competencia. Mediante inversiones en educación, investigación, infraestructura e instituciones eficaces, los gobiernos sientan las bases para que las empresas desarrollen ventajas competitivas duraderas y contribuyan al desarrollo económico a largo plazo.
6. ¿Qué papel desempeña el sector privado?
Para Michael Porter, el sector privado es el ámbito más importante para la creación directa de valor. Son las empresas las que desarrollan productos y servicios, invierten en innovación, compiten por los clientes y crean empleo. Mediante esta actividad, el conocimiento, la tecnología y la experiencia se transforman en valor que beneficia a clientes, propietarios, empleados y a la sociedad.
Al mismo tiempo, Porter subraya que la competitividad sostenible no surge por casualidad. Se desarrolla mediante decisiones estratégicas, la mejora continua y la capacidad de crear mayor valor que la competencia.
El valor para el cliente es fundamental.
Porter cree que la tarea más importante de las empresas es crear valor para los clientes.
Por lo tanto, la creación de valor no se trata simplemente de producir lo máximo posible o lo más barato posible.
Se trata de desarrollar productos y servicios que los clientes perciban como mejores, más útiles o más innovadores que las alternativas.
Cuanto mayor sea el valor que la empresa genere para el cliente, más sólida será la base para su competitividad a largo plazo.
La productividad genera crecimiento.
Las empresas que mejoran continuamente sus procesos de trabajo y hacen un mejor uso de los recursos desarrollan una mayor productividad.
Este aumento de la productividad permite invertir más en investigación, tecnología, conocimientos especializados e innovación.
Porter demuestra que, por lo tanto, la productividad no es simplemente el resultado de una buena gestión.
Es la base misma para la creación de valor a largo plazo.
La estrategia y la innovación van de la mano.
Porter subraya que las empresas deben tener una estrategia clara sobre cómo se diferenciarán de sus competidores.
La innovación se convierte en una parte importante de esta estrategia.
Nuevos productos.
Mejores servicios.
Producción eficiente.
Mejores experiencias para el cliente.
Todos estos factores contribuyen a fortalecer la cadena de valor de la empresa y a crear ventajas competitivas duraderas.
Resumen
Michael Porter demuestra que el sector privado crea valor a través de la productividad, la innovación y el desarrollo estratégico. Las empresas que mejoran continuamente sus productos, servicios y procesos de trabajo desarrollan una mayor competitividad y, al mismo tiempo, contribuyen a una mayor creación de valor para la sociedad.
El sector privado se convierte así en el ámbito más importante donde el conocimiento, la tecnología y la innovación se traducen en soluciones prácticas que crean valor para los clientes y la sociedad.
7. Crítica y debate profesional
La investigación de Michael Porter ha tenido un enorme impacto en la estrategia, la gestión y el análisis competitivo modernos. Sus teorías sobre competitividad, cadenas de valor y productividad son utilizadas hoy en día por empresas, gobiernos y universidades de todo el mundo. Asimismo, varios de sus modelos han sido objeto de debate académico y de un mayor desarrollo.
Las críticas se dirigen principalmente a la comprensión básica de Porter sobre la creación de valor. El debate gira en torno a cómo aplicar estas teorías en una economía caracterizada por la digitalización, las redes globales y el rápido desarrollo tecnológico.
¿Es suficiente con la competencia?
Porter destaca la competencia como un importante motor de la innovación y la creación de valor.
Posteriormente, varios investigadores han señalado que la colaboración también se ha vuelto cada vez más importante.
Actualmente, las empresas desarrollan nuevas soluciones mediante alianzas con clientes, proveedores, universidades y comunidades de investigación.
Por lo tanto, la creación de valor suele producirse mediante una combinación de competencia y cooperación.
La cadena de valor ha evolucionado
La cadena de valor de Porter se desarrolló en una época en la que las empresas controlaban en gran medida sus propios procesos de producción.
En la economía digital actual, la creación de valor suele estar distribuida a través de redes globales, plataformas digitales y ecosistemas.
Por lo tanto, muchos investigadores creen que la cadena de valor sigue siendo una valiosa herramienta analítica, pero que debería complementarse con perspectivas que capturen la interacción entre empresas y fronteras nacionales.
Competitividad en la economía digital
La digitalización, la inteligencia artificial y la economía de plataformas han transformado el panorama competitivo en muchos sectores.
Si bien estos avances no eran tan evidentes cuando Porter desarrolló sus modelos, la mayoría de los investigadores creen que sus principios básicos de productividad, innovación y valor para el cliente siguen siendo muy relevantes.
Por lo tanto, estas teorías se utilizan a menudo como base, al tiempo que se siguen desarrollando para afrontar los nuevos retos tecnológicos y económicos.
La importancia de Porter en la investigación actual
Michael Porter sigue siendo considerado uno de los investigadores más influyentes del mundo en el campo de la estrategia y la competitividad.
Sus teorías se utilizan en las principales universidades, en organizaciones internacionales y por empresas de todo el mundo.
Aunque la economía ha cambiado significativamente desde que se publicaron sus primeros libros, su mensaje fundamental sigue siendo el mismo:
La creación de valor sostenible se basa en la productividad, la innovación, las decisiones estratégicas y la capacidad de crear continuamente mayor valor para los clientes que la competencia.
Resumen
El debate académico en torno a la investigación de Michael Porter gira principalmente en torno a cómo se pueden desarrollar aún más las teorías ante la digitalización, las cadenas de valor globales y las nuevas formas de colaboración.
Al mismo tiempo, existe un amplio consenso sobre su contribución más importante: la creación de valor a largo plazo se logra mediante la productividad, la innovación y el desarrollo estratégico de la ventaja competitiva de una empresa. Esto convierte la investigación de Porter en una pieza clave para comprender la creación de valor moderna.
8. ¿Qué podemos aprender?
La investigación de Michael Porter demuestra que la creación de valor sostenible se basa en algo más que los resultados financieros. Las empresas crean valor a largo plazo cuando mejoran continuamente la productividad, desarrollan innovaciones y ofrecen un mayor valor a sus clientes que sus competidores. La lección más importante es que la competitividad se crea mediante el desarrollo sistemático de las personas, las habilidades, la tecnología y los procesos de trabajo.
9. Relevancia para El capital invisible
La investigación de Michael Porter respalda el mensaje fundamental de Capital Invisible : que las ventajas competitivas más importantes suelen ser intangibles. La competencia, la innovación, el desarrollo organizacional, las cadenas de valor sólidas y la experiencia del cliente son valores que rara vez se reflejan plenamente en las cuentas, pero que son cruciales para la creación de valor a largo plazo de las empresas y la sociedad.
10. Literatura
Libros clave de Michael E. Porter
Estrategia competitiva (1980)
Ventaja competitiva (1985)
La ventaja competitiva de las naciones (1990)
Sobre la competencia (1998)
Artículos científicos seleccionados sobre estrategia, competitividad y productividad.
Artículos relevantes
11. Lecturas adicionales
Para los lectores que deseen una comprensión más amplia de la creación de valor y la competitividad, también se recomienda esta investigación para:
➜ Capítulo 10 - Kalle Moene – El modelo nórdico y la creación de valor
Antecedentes académicos y lecturas complementarias
Esta serie también se basa en mi propia trayectoria profesional a través de los estudios de Diseño Web , Marketing Digital , Innovación y Comercialización , y seminarios profesionales en San Francisco y Oxford . Aquí encontrarás los antecedentes, los entornos profesionales y las experiencias que han acompañado el desarrollo desde los inicios de la web hasta la digitalización actual.
Literatura recomendada
La creación de valor va mucho más allá del crecimiento económico y el dinero. Se trata de personas, conocimiento, innovación, productividad, instituciones, confianza y la interacción entre los sectores público y privado.
Aquí hemos recopilado libros de algunos de los economistas y pensadores más importantes del mundo que explican de diversas maneras cómo se crea el valor, quién contribuye a crearlo y qué requisitos previos hacen posible la creación de valor a largo plazo.
Los libros se complementan entre sí y ofrecen diferentes perspectivas sobre la misma cuestión fundamental:
¿Qué es lo que realmente hace que las personas, las empresas y las sociedades creen mayor valor con el tiempo?
Libros recomendados de nuestra biblioteca.
Creando una sociedad del aprendizaje: un nuevo enfoque para el crecimiento, el desarrollo y el progreso social.
Autores: Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald
Breve reseña:
El libro «Creando una sociedad del aprendizaje» examina cómo el conocimiento, el aprendizaje y el desarrollo tecnológico contribuyen al crecimiento económico y a la creación de valor a largo plazo. Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald cuestionan la idea de que el desarrollo económico se centre principalmente en la acumulación de capital físico. Argumentan que la capacidad de la sociedad para crear, difundir y aplicar el conocimiento es crucial para el crecimiento de la productividad y la mejora del nivel de vida. Un punto clave es que el aprendizaje no solo se produce en escuelas y universidades, sino también en las empresas, a través del trabajo, la producción, la innovación y la interacción entre personas y organizaciones. El conocimiento también puede propagarse de una empresa y de un sector de la economía a otros.
El libro ofrece, por tanto, una perspectiva importante sobre por qué el capital humano, la competencia, la innovación y el aprendizaje deben entenderse como partes fundamentales de la capacidad de una sociedad para crear valor a lo largo del tiempo.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Creating a Learning Society" porque amplía la comprensión de lo que subyace a la creación de valor económico.
Las máquinas, la tecnología y el capital financiero son importantes, pero no generan crecimiento de la productividad por sí solos. Detrás del desarrollo están las personas que aprenden, desarrollan conocimientos, mejoran los procesos de trabajo, comparten experiencias y encuentran nuevas soluciones.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para Capital Invisible y nuestra perspectiva sobre la creación de valor: una parte significativa de la capacidad de la sociedad para crear valor reside en el conocimiento, la competencia y la capacidad de aprendizaje de las personas que participan en la economía.
Stiglitz y Greenwald proporcionan así una base académica para una de las relaciones más importantes en la creación de valor moderna:
El valor de todo: crear y recibir en la economía global.
Autora: Mariana Mazzucato
Breve reseña
En El valor de todo, Mariana Mazzucato plantea una pregunta fundamental: ¿Qué es exactamente el valor y quién lo crea? Mazzucato retoma los debates históricos sobre el valor en economía y muestra cómo ha cambiado la comprensión de la creación de valor. Cuestiona la idea de que los altos ingresos, los precios elevados o las grandes ganancias impliquen necesariamente la creación de valores igualmente grandes. Una de las contribuciones más importantes del libro es la distinción entre creación y extracción de valor . Mazzucato examina el sector financiero, la industria farmacéutica, la innovación y el sector público, entre otros, y argumenta que debemos aprender a distinguir mejor entre las actividades que realmente crean nuevos valores y las que principalmente extraen valores ya creados.
El libro también cuestiona la noción tradicional de que el sector privado crea valor, mientras que el sector público principalmente lo consume o redistribuye. La innovación y el desarrollo económico suelen surgir a través de una compleja interacción entre la inversión pública, la investigación, las empresas, el capital y las personas.
El poder de la destrucción creativa: la agitación económica y la riqueza de las naciones.
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
El poder de la destrucción creativa trata sobre uno de los motores más importantes del crecimiento económico a largo plazo: la innovación.
Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel parten de la idea clásica de Joseph Schumpeter de la "destrucción creativa": el proceso por el cual las nuevas tecnologías, empresas, productos e ideas desafían y reemplazan las soluciones existentes.
Pero el libro no trata solo de la desaparición de lo antiguo. Los autores analizan por qué algunas economías logran generar innovación continua y crecimiento de la productividad, mientras que otras se estancan. La competencia, el espíritu empresarial, la investigación, la educación, las instituciones y las políticas públicas se convierten así en elementos clave de la explicación.
La destrucción creativa también tiene un costo. Las nuevas tecnologías y empresas crean oportunidades y empleos, pero también pueden restar relevancia a las habilidades, tareas y modelos de negocio existentes. Por lo tanto, el desafío consiste en crear sociedades que promuevan la innovación y, al mismo tiempo, permitan a las personas participar en la transición.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos El poder de la destrucción creativa porque muestra por qué la innovación es un motor fundamental de la creación de valor .
La creación de valor no se trata solo de producir más de lo que ya producimos. También se produce cuando las personas desarrollan nuevas ideas, tecnologías y métodos de trabajo que nos permiten resolver tareas mejor que antes.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para El Capital Invisible. Detrás de la innovación hay personas con conocimiento, experiencia, creatividad y pericia. Pero la perspectiva de Aghion también muestra que el capital humano debe formar parte de un sistema más amplio donde la competencia, las instituciones, la investigación, la inversión y las políticas creen las condiciones para que las nuevas ideas se conviertan realmente en desarrollo económico y social.
El libro proporciona, por tanto, un contexto importante para nuestra comprensión de la creación de valor:
Conocimiento → nuevas ideas → innovación → aumento de la productividad → creación de valor a largo plazo.
Ventaja competitiva: Creación y mantenimiento de un rendimiento superior
Autor: Michael E. Porter
Breve reseña
Ventaja Competitiva es una de las obras más influyentes de Michael E. Porter sobre cómo las empresas crean valor y desarrollan ventajas competitivas duraderas.
Una de las contribuciones más importantes del libro es la cadena de valor . Porter demuestra que una empresa no debe considerarse como una actividad única y unificada, sino como una serie de actividades interconectadas: desde el desarrollo y la producción hasta la logística, el marketing, las ventas y el servicio. Es a través de estas actividades, y de la interacción entre ellas, que la empresa crea valor para sus clientes.
Porter también muestra cómo la ventaja competitiva puede surgir, entre otras cosas, a través de menores costos o la diferenciación. Pero detrás de estos resultados se encuentran la organización de las actividades de la empresa, la experiencia, la tecnología, los procesos de trabajo y la forma en que se utilizan los recursos.
La cadena de valor permite, por lo tanto, examinar dónde se crean realmente los valores en la empresa y cómo las diferentes actividades contribuyen conjuntamente al resultado final.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos Competitive Advantage porque Porter nos ofrece una perspectiva que encaja muy bien con nuestra comprensión más amplia de la creación de valor.
Cuando hablamos de que una empresa “crea valor”, puede parecer que lo hace como una entidad única. Porter desglosa el concepto de empresa y demuestra que la creación de valor se produce a través de muchas actividades interrelacionadas .
Y es aquí donde la gente se vuelve particularmente interesante.
Detrás de la investigación, el desarrollo de productos, las compras, la producción, la logística, el marketing, las ventas, el servicio al cliente, la tecnología y la gestión, hay personas con conocimientos, experiencia, pericia y capacidad de colaboración . Por lo tanto, la cadena de valor también es una forma útil de destacar el esfuerzo humano que hay detrás de los resultados financieros de la empresa.
Para Invisible Capital, Porter nos ofrece así otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Personas y recursos → actividades → interacción → valor para el cliente → competitividad → creación de valor
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico es una de las obras más importantes de Douglass C. North sobre por qué algunas sociedades tienen más éxito que otras en la creación de desarrollo económico a lo largo del tiempo.
North desvía la atención de los factores de producción tradicionales, como el capital y el trabajo, hacia las instituciones que dan forma a la manera en que las personas, las empresas y los gobiernos actúan y cooperan. Las instituciones son las reglas de juego, tanto formales como informales, de la sociedad, incluyendo leyes, reglamentos, normas, tradiciones y formas establecidas de organizar la interacción.
Estas reglas del juego afectan los incentivos a los que se enfrentan las personas y las organizaciones. También afectan las inversiones, el desarrollo del conocimiento, la cooperación, los costos de transacción y las actividades económicas que surgen.
North también demuestra que las instituciones se desarrollan con el tiempo. Por lo tanto, la historia importa: las oportunidades económicas actuales están influenciadas por decisiones institucionales y trayectorias de desarrollo que pueden remontarse a mucho tiempo atrás.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Instituciones, cambio institucional y desempeño económico" porque explica un aspecto crucial de la creación de valor que fácilmente pasa desapercibido:
La creación de valor necesita buenas reglas de juego.
Las personas pueden tener conocimientos. Las empresas pueden tener capital. Los emprendedores pueden tener grandes ideas. Una sociedad puede contar con recursos naturales y tecnología avanzada. Pero los resultados también están influenciados por las instituciones que determinan cómo las personas pueden colaborar, invertir, competir, cerrar acuerdos y desarrollar negocios.
Esto hace que el caso de North sea particularmente interesante para comprender la confianza como parte del capital invisible. La confianza no es lo mismo que las instituciones, pero unas reglas de juego estables, acuerdos creíbles e instituciones que funcionen bien pueden reducir la incertidumbre y facilitar la interacción económica.
De este modo, el norte nos proporciona otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Instituciones → previsibilidad e incentivos → cooperación e inversión → actividad productiva → creación de valor a largo plazo.
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