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Parte 5 - El amigo... ¿de dónde provienen realmente tus respuestas?

Foto del escritor: Magne Bjella
Magne Bjella
hace 4 horas
6 min de lectura

Cuando una IA responde a una pregunta, puede parecer que lo sabe todo. Pero, ¿de dónde proviene realmente la información? ¿Busca en internet mientras esperas la respuesta? ¿Recuerda todo lo que ha "leído" alguna vez? ¿O construye sus respuestas de una manera completamente diferente? En este artículo, exploramos el origen del conocimiento, la importancia de las fuentes y por qué la IA nunca debería reemplazar el pensamiento crítico.


Ilustración en acuarela de Magne Bjella y su compañero de IA sentados en una mesa de café frente al Parlamento de Oslo, conversando sobre inteligencia artificial, conocimiento, innovación y desarrollo social. Sobre la mesa se ven un portátil, un cuaderno, libros sobre innovación, conocimiento y personas, y un cuaderno de bocetos abierto, mientras que las tazas de café enfatizan la conversación informal. El edificio del Parlamento sirve de telón de fondo y simboliza la democracia, la transparencia y la importancia de las decisiones basadas en el conocimiento. La ilustración muestra cómo la experiencia humana, el pensamiento crítico y la inteligencia artificial pueden complementarse a través del diálogo, la reflexión y el aprendizaje continuo para generar mejores decisiones y crear valor en la sociedad.

Magne y el amigo


Magne


Amigo...


Ahora empiezo a comprender realmente cómo trabajas.


No aprendes como los humanos.


No entiendes el lenguaje como lo hacen los humanos.


Y irás construyendo tus respuestas a medida que hablemos.


Pero hay una cosa que todavía no logro comprender del todo.


¿De dónde proviene realmente el contenido de tus respuestas?


Ilustración en acuarela de un compañero de IA impartiendo una clase frente a una pizarra verde clásica, mientras Magne Bjella, sentado en un pupitre, sigue la lección. La pizarra explica el origen del conocimiento en un modelo de lenguaje y desmiente la idea errónea de que la inteligencia artificial busca automáticamente en internet o memoriza toda la web. La ilustración muestra cómo un modelo de lenguaje construye respuestas utilizando el conocimiento sobre el lenguaje, los hechos y los contextos que ha aprendido durante su desarrollo, y cómo algunos servicios de IA pueden, en ciertas situaciones, recuperar información actualizada de fuentes externas. El mensaje principal es que la calidad de la base de conocimiento y las fuentes fiables son cruciales para la calidad de las respuestas.

El amigo


Esa es quizás la pregunta más importante hasta el momento.


Y la respuesta es más compleja de lo que mucha gente piensa.


Algunas personas creen que busco en internet cada vez que me hacen una pregunta.


Otros creen que recuerdo todo Internet.


Ninguna de estas opciones describe realmente cómo funciona un modelo de lenguaje.


Magne


Entonces...


¿No abres Google cuando te hago una pregunta?


El amigo


No.


No como lo hace un motor de búsqueda normal.


Un modelo de lenguaje funciona de una manera diferente.


Construye respuestas utilizando lo que ha aprendido sobre el lenguaje, los contextos y el conocimiento durante su desarrollo.


En algunos casos, un servicio de IA también puede obtener información actualizada de fuentes o búsquedas externas. Esto ocurre mediante sus propios mecanismos diseñados para tal fin, no porque el modelo de lenguaje en sí mismo «lo sepa todo» o realice búsquedas automáticas en la web.


Esta es una diferencia importante, y volveremos a ella más adelante en esta serie.


Magne


Entonces, cuando te pregunto algo...


¿No existe ya una respuesta preelaborada en algún lugar?


El amigo


No.


Rara vez existe una respuesta preelaborada que se pueda obtener fácilmente.


Construyo mi respuesta basándome en lo que he aprendido sobre el lenguaje, los hechos y el contexto.


Si tengo acceso a fuentes actualizadas en una situación determinada, también puedo utilizarlas como base.


Pero, en cualquier caso, la información debe recopilarse para formar una respuesta que se ajuste a la pregunta que has formulado.


Ilustración en acuarela de un compañero de IA dando una revisión profesional frente a una gran pizarra verde, mientras Magne Bjella está sentado en un pupitre tomando notas. La pizarra muestra cómo un modelo de lenguaje construye respuestas a través del lenguaje, patrones y probabilidades, y cómo algunos servicios de IA pueden combinar el modelo de lenguaje con fuentes externas actualizadas cuando están disponibles. La ilustración explica por qué las buenas preguntas, las fuentes fiables y la información actualizada dan mejores respuestas, al tiempo que muestra cómo las fuentes deficientes o desactualizadas pueden provocar errores y malentendidos. El mensaje principal es que el buen contenido en la web es importante tanto para los humanos como para la inteligencia artificial del futuro.

Magne


¿Significa esto que la calidad de las fuentes también afecta la calidad de las respuestas?


El amigo


Sí.


Y aquí llegamos a algo que es al menos tan importante como la tecnología en sí misma.


Una inteligencia artificial nunca será mejor que la base sobre la que trabaja.


Por lo tanto, las fuentes fiables, la buena documentación y la información de alta calidad son cruciales.


Esa es también la razón por la que, a lo largo de esta serie de artículos, nos basaremos en investigaciones, comunidades académicas reconocidas y fuentes documentadas para explicar cómo funciona la inteligencia artificial.


Magne


Entonces...


Quizás lo más importante no sea preguntarse si la inteligencia artificial siempre tiene razón.


Pero cabe preguntarse cómo podemos los seres humanos usarlo sabiamente.


El amigo


Creo que es un buen resumen.


La inteligencia artificial puede ser una ayuda maravillosa.


Pero eso nunca nos exime de la responsabilidad de pensar por nosotros mismos, hacer preguntas críticas y verificar la información importante.


La mejor combinación sigue siendo el juicio humano y la inteligencia artificial, juntos.


Ilustración en acuarela de un compañero de IA impartiendo una clase frente a una pizarra verde clásica sobre la conexión entre inteligencia artificial, conocimiento, responsabilidad y pensamiento crítico. Magne Bjella está sentado en un pupitre y sigue la lección mientras la pizarra resume cómo los humanos deberían usar la inteligencia artificial de forma sabia y consciente. La ilustración muestra que la inteligencia artificial puede ser una valiosa herramienta, pero que el juicio humano, el análisis crítico de las fuentes, la investigación, las fuentes documentadas y las preguntas críticas siguen siendo cruciales. La pizarra destaca que la mejor solución surge cuando la inteligencia artificial se combina con la experiencia, la reflexión y la responsabilidad humanas para tomar mejores decisiones, generar conocimiento más fiable y aumentar la creación de valor.



especialización académica


Aquí profundizamos en:

  • La diferencia entre un modelo de lenguaje y un motor de búsqueda.

  • ¿Por qué algunos servicios de IA pueden usar fuentes actualizadas, mientras que otras respuestas se basan en la base de conocimientos del modelo?

  • Por qué la crítica de las fuentes sigue siendo crucial.

  • Por qué es importante el buen contenido en línea, tanto para las personas como para los futuros servicios de IA.


También podemos usar una ilustración sencilla:

Pregunta → Modelo de lenguaje → (posiblemente fuentes actualizadas) → Respuesta

Entonces te das cuenta de que un modelo de lenguaje y las fuentes externas no son lo mismo.



Nuevos términos en este artículo


término técnico noruego

término técnico inglés

Breve explicación

Fuente

Fuente

La persona, el documento o la base de datos en la que se basa u obtiene la información.

Verificación de datos

Verificación de hechos

El proceso de comprobar si la información es correcta utilizando fuentes fiables.

Base de conocimientos

Base de conocimientos

La información y el conocimiento en los que un modelo de lenguaje basa sus respuestas

Información

Información

Datos contextualizados y con sentido.

Conocimiento

Conocimiento

Información que se comprende y que puede utilizarse para resolver problemas o tomar decisiones.

Motor de búsqueda

Motor de búsqueda

Un servicio que encuentra información mediante la búsqueda en páginas web indexadas.

Modelo de lenguaje

Modelo de lenguaje

Un modelo de IA que trabaja para comprender y generar lenguaje.

Alucinación

Alucinación

Cuando un modelo de lenguaje presenta información que parece creíble, pero que es incorrecta o carece de fundamento.

Credibilidad

Credibilidad


Qué tan confiable y fidedigna es una fuente o información.




Esto es solo el comienzo.


Magne

Amigo...



Si la calidad de la información es tan importante...


¿Cómo puedes saber realmente en qué fuentes debes confiar?

El amigo

Jeje...


Has formulado una pregunta que está adquiriendo cada vez más importancia, no solo para la inteligencia artificial, sino también para nosotros, los seres humanos.

En el próximo artículo hablaremos sobre la confianza, la credibilidad y la crítica de las fuentes.

Porque en un mundo con enormes cantidades de información, lo más importante puede no ser encontrar una respuesta, sino encontrar una respuesta en la que puedas confiar.






Antecedentes académicos y lecturas complementarias

Esta serie también se basa en mi propia trayectoria profesional a través de los estudios de Diseño Web , Marketing Digital , Innovación y Comercialización , y seminarios profesionales en San Francisco y Oxford . Aquí encontrarás los antecedentes, los entornos profesionales y las experiencias que han acompañado el desarrollo desde los inicios de la web hasta la digitalización actual.




Icono que simboliza el índice del universo de conocimiento sobre inteligencia artificial en The Invisible Capital. Este icono permite acceder a una visión general completa de los artículos, temas y el recorrido de aprendizaje de la serie, desde una comprensión básica de la inteligencia artificial hasta el conocimiento, la confianza, la creación de valor y la competitividad.






Icono de un libro abierto que simboliza la bibliografía recomendada sobre inteligencia artificial en The Invisible Capital. Este icono enlaza con una biblioteca especializada que ofrece libros recomendados sobre inteligencia artificial, digitalización, estrategia de contenidos, innovación, experiencia del cliente, liderazgo, creación de valor y desarrollo empresarial moderno.





Libros recomendados de nuestra biblioteca.



Co-Inteligencia: Vivir y trabajar con IA. Uno de los libros introductorios más recomendados sobre inteligencia artificial. Ethan Mollick explica de forma sencilla cómo pueden colaborar los humanos y la IA, qué oportunidades ofrece esta tecnología y por qué comprender la inteligencia artificial se está convirtiendo en una habilidad importante para todos, no solo para los tecnólogos.

Autor: Ethan Mollick


Breve reseña

Uno de los libros introductorios más recomendados sobre inteligencia artificial. Ethan Mollick explica de forma sencilla cómo pueden colaborar los humanos y la IA, qué oportunidades ofrece esta tecnología y por qué comprender la inteligencia artificial se está convirtiendo en una habilidad importante para todos, no solo para los tecnólogos.


Por qué recomendamos el libro

Este es uno de los mejores libros para empezar si buscas una introducción práctica y comprensible a la inteligencia artificial. Es perfecto como primer libro de nuestra serie de artículos sobre IA en el blog.





Un libro práctico y revelador que muestra cómo la inteligencia artificial puede utilizarse para generar valor en las empresas. Thomas H. Davenport combina investigación y ejemplos concretos para explicar cómo la IA puede mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos de trabajo y contribuir a la innovación.

Autor: Thomas H. Davenport


Breve reseña

Un libro práctico y revelador que muestra cómo la inteligencia artificial puede utilizarse para generar valor en las empresas. Thomas H. Davenport combina investigación y ejemplos concretos para explicar cómo la IA puede mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos de trabajo y contribuir a la innovación.


Por qué recomendamos el libro

Este libro es ideal para gerentes, empleados y responsables de la toma de decisiones que deseen comprender cómo se puede utilizar la inteligencia artificial en la práctica. Establece un vínculo entre la tecnología y la creación de valor, y por lo tanto, se alinea perfectamente con la filosofía de El Capital Invisible.




Melanie Mitchell ofrece una introducción equilibrada y fácil de entender sobre qué es la inteligencia artificial, cómo funciona esta tecnología y qué limitaciones aún presenta. El libro distingue entre mito y realidad, y hace que temas complejos sean accesibles a un público amplio.

Autora: Melanie Mitchell


Breve reseña

Melanie Mitchell ofrece una introducción equilibrada y fácil de entender sobre qué es la inteligencia artificial, cómo funciona esta tecnología y qué limitaciones aún presenta. El libro distingue entre mito y realidad, y hace que temas complejos sean accesibles a un público amplio.


Por qué recomendamos el libro

Este libro es perfecto para quienes desean comprender mejor la inteligencia artificial sin necesidad de ser programadores ni científicos de datos. Complementa las demás recomendaciones al situar los avances actuales en IA en una perspectiva académica e histórica más amplia, precisamente la comprensión que buscamos fomentar a través de esta serie de artículos.







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