Parte 27 - El amigo.. ¿por qué recordamos algunas historias durante el resto de nuestras vidas?
Algunos datos los olvidamos casi de inmediato. Otros los recordamos para siempre. A menudo, la diferencia no radica en la información en sí, sino en cómo se cuenta. Las historias han acompañado a la humanidad durante miles de años. Nos enseñan, nos inspiran y nos ayudan a comprender el mundo. Pero, ¿qué papel juegan las historias en una era donde la inteligencia artificial se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de la vida cotidiana?
Magne y el amigo
Magne
Amigo...
He estado pensando en algo.
Cuando hablamos de Oxford y San Francisco, me di cuenta de que recordaba las historias mucho mejor que las presentaciones de PowerPoint.
¿Porqué es eso?
El amigo
Porque los humanos somos seres narrativos.
Mucho antes de que escribiéramos libros, compartíamos experiencias a través de historias.
Las historias facilitan la memorización.
Crean imágenes en sus cabezas.
Provocan emociones.
Y pusieron los hechos en contexto.
Magne
Entonces...
¿Una buena historia puede ser realmente una forma de aprender?
El amigo
Sí.
Piensa en esta serie.
Podríamos haber escrito:
“La IA utiliza modelos de lenguaje.”
Esa es información.
Pero cuando te dejamos hablar a ti y a mí, el lector tiene la oportunidad de emprender un viaje de descubrimiento.
Entonces el aprendizaje se vuelve más natural.
Magne
¿Entonces nuestro diálogo es en realidad una estrategia pedagógica?
El amigo
Jeje...
Sí.
Esto facilita formular las preguntas que muchos lectores se hacen.
Cuando preguntas, el lector también se atreve a sentir curiosidad.
Magne
Eso significa que un buen artículo profesional no tiene por qué ser aburrido, ¿verdad?
El amigo
En absoluto.
Puede que haga calor.
Personal.
Curioso.
Y al mismo tiempo, tener una sólida formación profesional.
Lo importante es que la historia ayude al lector a comprender, no que desvíe su atención del tema.
Magne
Entonces tal vez entienda por qué usamos constantemente ejemplos de la vida laboral.
El amigo
Sí.
Porque los ejemplos tienden puentes entre la teoría y la práctica.
Facilitan el reconocimiento del conocimiento.
Y más fácil de usar.
especialización académica
Las historias no sustituyen el contenido académico.
Son una forma de hacer que el contenido académico sea más fácil de entender y recordar.
Un buen ejemplo a menudo puede explicar más que una definición larga.
Por lo tanto, un artículo profesional puede basarse en:
una experiencia
la historia de un cliente
un proyecto
un error que fue corregido
una experiencia
un proyecto de investigación
La historia es la entrada.
La investigación y el análisis aportan la profundidad necesaria.
¿Realidad o ficción?
Solo los hechos | Los hechos contados a través de una historia. |
Más difícil de recordar | Más fácil de recordar |
Puede experimentarse de forma abstracta | Adjunto a una situación |
Explica qué | Explica qué y por qué |
Describe la teoría | Demostrando la teoría en la práctica |
Informa | Crea comprensión |
Leer con la cabeza | Leer con la cabeza y con las experiencias |
Nuevos términos en este artículo
Términos técnicos | Breve explicación |
Narración de historias | Utilizar historias para transmitir conocimientos, experiencias o mensajes de una manera atractiva. |
Narrativo | La historia o narrativa principal que une todos los contenidos. |
Estudio de caso | Una descripción concreta de un evento, proyecto o situación que se utiliza para el aprendizaje. |
Ejemplo práctico | Una situación real o realista que facilita la comprensión de la teoría. |
Aprendizaje experiencial | Aprendizaje basado en las experiencias propias o ajenas. |
Técnica de comunicación | Un método que facilita la comprensión o el recuerdo de un mensaje. |
Contexto | El contexto que da significado a la información. |
Reflexión | Reflexionar sobre las experiencias vividas y conectarlas con nuevos conocimientos. |
Ilustración mediante un ejemplo | Explicar un concepto utilizando ejemplos concretos. |
Historia de aprendizaje | Una historia utilizada para desarrollar la comprensión y la perspectiva. |
Esto es solo el comienzo.
Magne
Amigo...
Ahora entiendo por qué las historias son importantes.
Pero, ¿qué ocurre cuando la historia es falsa?
¿O cuando suena creíble pero no es cierto?
El amigo
Jeje...
Ahora llegamos a un tema que cobra mayor importancia cada año.
Crítica de la fuente.
No porque hayamos adquirido inteligencia artificial.
Pero porque siempre hemos tenido la necesidad de distinguir entre fuentes buenas y malas.
Antecedentes académicos y lecturas complementarias
Esta serie también se basa en mi propia trayectoria profesional a través de los estudios de Diseño Web , Marketing Digital , Innovación y Comercialización , y seminarios profesionales en San Francisco y Oxford . Aquí encontrarás los antecedentes, los entornos profesionales y las experiencias que han acompañado el desarrollo desde los inicios de la web hasta la digitalización actual.
Libros recomendados de nuestra biblioteca.
Estrategia de contenido para la web (2ª edición)
Autora/autoras: Kristina Halvorson y Melissa Rach
Breve reseña
¿Cómo crear contenido que realmente ayude a las personas y, al mismo tiempo, respalde los objetivos de tu negocio? " Estrategia de Contenido para la Web" es considerado uno de los libros más influyentes en el campo de la estrategia de contenido y la comunicación digital. El libro muestra cómo el buen contenido no surge por casualidad, sino a través de una estrategia deliberada donde las necesidades del usuario, los objetivos de la organización, la estructura, los procesos de trabajo y la gestión están estrechamente vinculados.
Los autores guían al lector a través de todo el proceso: desde la planificación y organización hasta la publicación, gestión y mejora continua del contenido en sitios web y servicios digitales. Si bien la tecnología ha evolucionado desde la publicación del libro, los principios de calidad, relevancia, gestión y trabajo de contenido a largo plazo siguen siendo igual de relevantes en una era donde los motores de búsqueda y la inteligencia artificial evalúan la credibilidad y la utilidad del contenido.
Por qué recomendamos el libro
En The Invisible Capital, creemos que el buen contenido es una de las formas más importantes de creación de valor invisible. Un sitio web es mucho más que diseño y tecnología: es el contenido lo que genera confianza, crea excelentes experiencias para el cliente y ayuda a las personas a encontrar las respuestas que buscan.
Este libro es ideal para líderes, consultores de comunicación, creadores de contenido, editores web, diseñadores de UX y cualquier persona que trabaje con servicios digitales. Explica por qué una estrategia de contenido clara conduce a mejores experiencias de usuario, interacciones más efectivas y mejores resultados digitales a largo plazo.
En una era donde la inteligencia artificial cobra cada vez más importancia en la forma en que se descubre, comprende y comunica la información, este libro es más relevante que nunca. Nos recuerda que la tecnología por sí sola nunca crea valor; es el contenido de calidad, estructurado y pertinente lo que marca la diferencia.
No me hagas pensar. Autor: Steve Krug
Breve reseña
«No me hagas pensar» es uno de los libros más influyentes del mundo sobre usabilidad y diseño web. Desde su primera edición en el año 2000, ha ayudado a diseñadores, desarrolladores, creadores de contenido y gestores a comprender un principio sencillo pero poderoso: los buenos servicios digitales deben ser intuitivos. El usuario debe poder completar su tarea sin tener que detenerse a pensar en cómo funciona el sitio web.
Por qué recomendamos el libro
Este es uno de los libros que más ha influido en mi trabajo con servicios digitales. A lo largo de los años —desde SAS y la Ópera y Ballet de Noruega hasta el desarrollo del sitio web del municipio de Bærum—, los principios de este libro me han recordado que la tecnología nunca es un fin en sí misma. El objetivo es facilitar la vida cotidiana de quienes utilizan estos servicios. A pesar de que el libro se publicó hace muchos años, su mensaje sigue siendo igual de relevante hoy en día.
Marketing en Internet y comercio electrónico
Autores: Ward Hanson y Kirthi Kalyanam
Breve reseña
Marketing en Internet y Comercio Electrónico ofrece una introducción completa a cómo internet ha transformado el marketing, el comercio y el desarrollo empresarial. El libro combina teoría y ejemplos prácticos de marketing digital, comercio electrónico, comportamiento del consumidor, creación de valor y modelos de negocio digitales. Aunque fue escrito cuando internet aún estaba en sus inicios, muchos de sus principios fundamentales siguen siendo de gran relevancia.
Por qué recomendamos el libro
Este libro fue fundamental en mi aprendizaje sobre marketing digital y comercio electrónico. Me ayudó a comprender la interconexión entre tecnología, experiencia del cliente y estrategia empresarial, una perspectiva que posteriormente resultó crucial en mi trabajo con SAS, la Ópera y Ballet de Noruega, el Ayuntamiento de Bærum y, finalmente, en el proyecto The Invisible Capital. Muchas de las ideas sobre valor para el cliente, digitalización e innovación que se presentan en el sitio web tienen su origen en el conocimiento que transmite este libro.
El dilema del innovador: cuando surge algo nuevo
Las tecnologías provocan el fracaso de grandes empresas.
Autor: Clayton M. Christensen
Breve reseña
El dilema del innovador es uno de los libros más influyentes sobre innovación y cambio tecnológico. Clayton Christensen introduce el concepto de «innovación disruptiva» y muestra cómo incluso las empresas más exitosas pueden fracasar cuando las nuevas tecnologías y modelos de negocio transforman el mercado. Mediante una serie de ejemplos, explica por qué las empresas consolidadas suelen tener dificultades para adaptarse a cambios radicales, incluso cuando hacen «todo bien».
Por qué recomendamos el libro
Este libro ha tenido un gran impacto en mi visión de la innovación, la digitalización y la gestión del cambio. Me brindó una nueva perspectiva sobre por qué las empresas consolidadas se ven desafiadas por nuevos actores y por qué la capacidad de pensar de forma diferente es crucial en un mundo caracterizado por el continuo desarrollo tecnológico. Muchas de las reflexiones de El capital invisible sobre innovación, transformación digital y creación de valor se basan en las ideas que Clayton Christensen transmite en esta obra clásica.
Dominando la IA: Una guía de supervivencia para nuestro futuro superpoderoso
Autores: Jeremy Kahn
Breve reseña
«Dominando la IA» lleva al lector tras bambalinas de las empresas e investigadores que dan forma a la revolución moderna de la IA. Jeremy Kahn explica cómo se desarrolla la inteligencia artificial, los avances tecnológicos que han hecho posibles los modelos de lenguaje actuales y cómo la IA está impactando los negocios, la política y la sociedad.
Por qué recomendamos el libro
Un libro de gran relevancia que combina tecnología, negocios y desarrollo social. Ideal para líderes, responsables de la toma de decisiones y cualquier persona que desee comprender hacia dónde se dirige la inteligencia artificial.
La IA te necesita
Autora: Verity Harding
Breve reseña
«La IA te necesita» trata sobre por qué la inteligencia artificial no es solo una cuestión tecnológica, sino también una cuestión de democracia, ética y desarrollo social. Verity Harding argumenta que la IA del futuro debe desarrollarse en colaboración con las personas, los gobiernos y las empresas.
Por qué recomendamos el libro
Un libro importante para cualquiera que quiera comprender cómo afecta la inteligencia artificial a la sociedad y por qué el desarrollo responsable será crucial en los años venideros.
Los mundos que veo
Autora: Fei-Fei Li
Breve reseña
«Los mundos que veo» narra la historia personal de Fei-Fei Li, una de las investigadoras de IA más influyentes del mundo. El libro combina la autobiografía con la historia del desarrollo de la inteligencia artificial moderna, mostrando cómo la investigación, la tecnología y los valores humanos están estrechamente interrelacionados.
Por qué recomendamos el libro
Un libro inspirador que ofrece una perspectiva única sobre el desarrollo de la inteligencia artificial a través de los ojos de uno de los investigadores más importantes en este campo.
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