Capítulo 3: ¿Por qué no existe una definición clara de creación de valor?
Creación de valor: uno de los conceptos más utilizados en economía.
La creación de valor es un término que se utiliza con frecuencia en economía, política, negocios y administración pública. Se emplea al hablar de la competitividad empresarial, al priorizar los presupuestos públicos, al promover la innovación y al explicar el desarrollo económico de un país. A pesar de su uso generalizado, no existe una definición universalmente aceptada de lo que realmente es la creación de valor.
Esto no se debe a que la economía carezca de teorías sobre la creación de valor. Al contrario, las distintas escuelas de pensamiento dentro de la economía han desarrollado diferentes perspectivas sobre qué crea valor, cómo surge y cómo debe medirse. Algunas se centran en la producción y los valores de mercado, otras en la productividad y la innovación, mientras que investigaciones más recientes también destacan la importancia de las instituciones, el conocimiento, el capital humano y el sector público.
Por lo tanto, el primer reto en una revisión profesional de la creación de valor es reconocer que el concepto no tiene una única definición, sino varias interpretaciones profesionales.
BI: La creación de valor es un concepto sin una definición precisa.
El profesor Jørgen Juel Andersen, de la BI Norwegian School of Business, señala que la creación de valor es un término muy utilizado, pero sin una definición precisa o generalmente aceptada. Indica que se emplea para referirse a todo, desde la rentabilidad empresarial hasta el desarrollo social, la innovación y la prestación de servicios públicos.
Andersen subraya que la creación de valor no debe reducirse únicamente a una cuestión de beneficio financiero. El valor puede crearse de muchas maneras diferentes, y la comprensión del concepto dependerá de la perspectiva profesional que se adopte.
Este es un punto de partida importante. Si las propias comunidades profesionales enfatizan que el concepto no tiene una definición inequívoca, también resulta problemático afirmar que la creación de valor se produce exclusivamente en un sector de la economía.
Gobierno: El término no es preciso
Encontramos el mismo reconocimiento en documentos públicos.
En un proyecto de ley parlamentario, el gobierno declara explícitamente que "el concepto de creación de valor no es preciso". Además, la creación de valor se describe como un concepto económico amplio que abarca mucho más que la actividad de mercado tradicional.
Esta formulación es importante porque demuestra que las propias autoridades noruegas asumen que la creación de valor no puede entenderse mediante una definición simple. El término se utiliza para referirse a los resultados económicos, la productividad, la utilización de los recursos y la capacidad general de la sociedad para desarrollar y mantener la prosperidad.
Negocios y economía
Una razón importante por la que el concepto se percibe de manera diferente es la diferencia entre economía empresarial y economía.
En economía empresarial, la creación de valor se analiza a menudo a nivel de empresa. En este nivel, la producción, la rentabilidad, la productividad, las inversiones y la competitividad son fundamentales. La creación de valor se puede medir a través de la capacidad de la empresa para transformar recursos en productos y servicios por los que los clientes estén dispuestos a pagar.
La economía social ofrece una perspectiva más amplia. Analiza cómo se utilizan los recursos totales de la sociedad para generar el mayor bienestar posible a lo largo del tiempo. La productividad, la especialización, la investigación, la salud, la educación, las instituciones, la seguridad jurídica, la infraestructura y la innovación se incluyen como factores que influyen en la creación total de valor de un país.
Ambas perspectivas son importantes, pero responden a preguntas diferentes. La economía empresarial analiza cómo las empresas individuales crean valor. La economía social analiza cómo la sociedad en su conjunto desarrolla su creación de valor global.
La creación de valor es más que la creación de valor en el mercado.
Muchas personas asocian la creación de valor con los bienes y servicios que se intercambian en un mercado. Esta comprensión describe una parte importante de la economía, pero no es suficiente si el objetivo es entender cómo se desarrollan las sociedades modernas.
Un entorno empresarial competitivo requiere, entre otras cosas, una fuerza laboral competente, instituciones que funcionen correctamente, investigación, estado de derecho, infraestructura física y digital, y un alto grado de confianza entre las personas y las empresas. Estos factores no necesariamente generan ingresos de mercado directamente, pero sí influyen en la productividad, la innovación y el desarrollo económico a largo plazo.
Por lo tanto, la investigación económica moderna considera la creación de valor como el resultado de una interacción entre mercados, instituciones, personas, tecnología y la organización de la sociedad.
Un concepto que debe entenderse en un contexto más amplio.
Por lo tanto, este artículo parte de la premisa de que un debate profesional sobre la creación de valor debe comenzar con la investigación, y no con eslóganes políticos o contradicciones simplificadas entre los sectores público y privado.
Los siguientes capítulos repasan las principales contribuciones de algunos de los economistas y científicos sociales más influyentes del mundo, entre ellos Joseph Stiglitz, Mariana Mazzucato, Philippe Aghion, Douglass North, Michael Porter y Kalle Moene. Si bien representan diferentes tradiciones dentro de la disciplina económica, todos contribuyen a una comprensión más amplia de cómo se crea, desarrolla y mantiene el valor a lo largo del tiempo.
Referencias
Andersen, JJ (Escuela de Economía de BI). ¿Qué es exactamente la creación de valor?
El Gobierno. Propuesta al Parlamento nº 1 (2001-2002) – debate sobre el concepto de creación de valor.
OCDE. Publicaciones sobre productividad, innovación y crecimiento económico.
Oficina Central de Estadística de Noruega (SSB). Documentación sobre cuentas nacionales y producto interior bruto.
➜ Capítulo 4 - Creación de valor en la economía moderna
Antecedentes académicos y lecturas complementarias
Esta serie también se basa en mi propia trayectoria profesional a través de los estudios de Diseño Web , Marketing Digital , Innovación y Comercialización , y seminarios profesionales en San Francisco y Oxford . Aquí encontrarás los antecedentes, los entornos profesionales y las experiencias que han acompañado el desarrollo desde los inicios de la web hasta la digitalización actual.
Literatura recomendada
La creación de valor va mucho más allá del crecimiento económico y el dinero. Se trata de personas, conocimiento, innovación, productividad, instituciones, confianza y la interacción entre los sectores público y privado.
Aquí hemos reunido libros de algunos de los economistas y pensadores más importantes del mundo que explican de diversas maneras cómo se crea el valor, quién contribuye a crearlo y qué requisitos previos hacen posible la creación de valor a largo plazo.
Los libros se complementan entre sí y ofrecen diferentes perspectivas sobre la misma cuestión fundamental:
¿Qué es lo que realmente hace que las personas, las empresas y las sociedades creen mayor valor con el tiempo?
Libros recomendados de nuestra biblioteca.
Creando una sociedad del aprendizaje: un nuevo enfoque para el crecimiento, el desarrollo y el progreso social.
Autores: Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald
Breve reseña:
El libro «Creando una sociedad del aprendizaje» examina cómo el conocimiento, el aprendizaje y el desarrollo tecnológico contribuyen al crecimiento económico y a la creación de valor a largo plazo. Joseph E. Stiglitz y Bruce C. Greenwald cuestionan la idea de que el desarrollo económico se centre principalmente en la acumulación de capital físico. Argumentan que la capacidad de la sociedad para crear, difundir y aplicar el conocimiento es crucial para el crecimiento de la productividad y la mejora del nivel de vida. Un punto clave es que el aprendizaje no solo se produce en escuelas y universidades, sino también en las empresas, a través del trabajo, la producción, la innovación y la interacción entre personas y organizaciones. El conocimiento también puede propagarse de una empresa y de un sector de la economía a otros.
El libro ofrece, por tanto, una perspectiva importante sobre por qué el capital humano, la competencia, la innovación y el aprendizaje deben entenderse como partes fundamentales de la capacidad de una sociedad para crear valor a lo largo del tiempo.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Creating a Learning Society" porque amplía la comprensión de lo que subyace a la creación de valor económico.
Las máquinas, la tecnología y el capital financiero son importantes, pero no generan crecimiento de la productividad por sí solos. Detrás del desarrollo están las personas que aprenden, desarrollan conocimientos, mejoran los procesos de trabajo, comparten experiencias y encuentran nuevas soluciones.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para Capital Invisible y nuestra perspectiva sobre la creación de valor: una parte significativa de la capacidad de la sociedad para crear valor reside en el conocimiento, la competencia y la capacidad de aprendizaje de las personas que participan en la economía.
Stiglitz y Greenwald proporcionan así una base académica para una de las relaciones más importantes en la creación de valor moderna:
El valor de todo: crear y recibir en la economía global.
Autora: Mariana Mazzucato
Breve reseña
En El valor de todo, Mariana Mazzucato plantea una pregunta fundamental: ¿Qué es exactamente el valor y quién lo crea? Mazzucato retoma los debates históricos sobre el valor en economía y muestra cómo ha cambiado la comprensión de la creación de valor. Cuestiona la idea de que los altos ingresos, los precios elevados o las grandes ganancias impliquen necesariamente la creación de valores igualmente grandes. Una de las contribuciones más importantes del libro es la distinción entre creación y extracción de valor . Mazzucato examina el sector financiero, la industria farmacéutica, la innovación y el sector público, entre otros, y argumenta que debemos aprender a distinguir mejor entre las actividades que realmente crean nuevos valores y las que principalmente extraen valores ya creados.
El libro también cuestiona la idea tradicional de que el sector privado crea valor, mientras que el sector público principalmente lo consume o redistribuye. La innovación y el desarrollo económico suelen surgir a través de una compleja interacción entre la inversión pública, la investigación, las empresas, el capital y las personas.
El poder de la destrucción creativa: la agitación económica y la riqueza de las naciones.
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
El poder de la destrucción creativa trata sobre uno de los motores más importantes del crecimiento económico a largo plazo: la innovación.
Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel parten de la idea clásica de Joseph Schumpeter de la "destrucción creativa": el proceso por el cual las nuevas tecnologías, empresas, productos e ideas desafían y reemplazan las soluciones existentes.
Pero el libro no trata solo de la desaparición de lo antiguo. Los autores analizan por qué algunas economías logran generar innovación continua y crecimiento de la productividad, mientras que otras se estancan. La competencia, el espíritu empresarial, la investigación, la educación, las instituciones y las políticas públicas se convierten así en elementos clave de la explicación.
La destrucción creativa también tiene un costo. Las nuevas tecnologías y empresas crean oportunidades y empleos, pero también pueden restar relevancia a las habilidades, tareas y modelos de negocio existentes. Por lo tanto, el desafío consiste en crear sociedades que promuevan la innovación y, al mismo tiempo, permitan a las personas participar en la transición.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos El poder de la destrucción creativa porque muestra por qué la innovación es un motor fundamental de la creación de valor .
La creación de valor no se trata solo de producir más de lo que ya producimos. También se produce cuando las personas desarrollan nuevas ideas, tecnologías y métodos de trabajo que nos permiten resolver tareas mejor que antes.
Esto hace que el libro sea particularmente relevante para El Capital Invisible. Detrás de la innovación hay personas con conocimiento, experiencia, creatividad y pericia. Pero la perspectiva de Aghion también muestra que el capital humano debe formar parte de un sistema más amplio donde la competencia, las instituciones, la investigación, la inversión y las políticas creen las condiciones para que las nuevas ideas se conviertan realmente en desarrollo económico y social.
El libro proporciona, por tanto, un contexto importante para nuestra comprensión de la creación de valor:
Conocimiento → nuevas ideas → innovación → aumento de la productividad → creación de valor a largo plazo.
Ventaja competitiva: Creación y mantenimiento de un rendimiento superior
Autor: Michael E. Porter
Breve reseña
Ventaja Competitiva es una de las obras más influyentes de Michael E. Porter sobre cómo las empresas crean valor y desarrollan ventajas competitivas duraderas.
Una de las contribuciones más importantes del libro es la cadena de valor . Porter demuestra que una empresa no debe considerarse como una actividad única y unificada, sino como una serie de actividades interconectadas: desde el desarrollo y la producción hasta la logística, el marketing, las ventas y el servicio. Es a través de estas actividades, y de la interacción entre ellas, que la empresa crea valor para sus clientes.
Porter también muestra cómo la ventaja competitiva puede surgir, entre otras cosas, a través de menores costos o la diferenciación. Pero detrás de estos resultados se encuentran la organización de las actividades de la empresa, la experiencia, la tecnología, los procesos de trabajo y la forma en que se utilizan los recursos.
La cadena de valor permite, por lo tanto, examinar dónde se crean realmente los valores en la empresa y cómo las diferentes actividades contribuyen conjuntamente al resultado final.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos Competitive Advantage porque Porter nos ofrece una perspectiva que encaja muy bien con nuestra comprensión más amplia de la creación de valor.
Cuando hablamos de que una empresa “crea valor”, puede parecer que lo hace como una entidad única. Porter desglosa el concepto de empresa y demuestra que la creación de valor se produce a través de muchas actividades interrelacionadas .
Y es aquí donde la gente se vuelve particularmente interesante.
Detrás de la investigación, el desarrollo de productos, las compras, la producción, la logística, el marketing, las ventas, el servicio al cliente, la tecnología y la gestión, hay personas con conocimientos, experiencia, pericia y capacidad de colaboración . Por lo tanto, la cadena de valor también es una forma útil de destacar el esfuerzo humano que hay detrás de los resultados financieros de la empresa.
Para Invisible Capital, Porter nos ofrece así otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Personas y recursos → actividades → interacción → valor para el cliente → competitividad → creación de valor
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico
Autores: Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel
Breve reseña
Instituciones, cambio institucional y desempeño económico es una de las obras más importantes de Douglass C. North sobre por qué algunas sociedades tienen más éxito que otras en la creación de desarrollo económico a lo largo del tiempo.
North desvía la atención de los factores de producción tradicionales, como el capital y el trabajo, hacia las instituciones que dan forma a la manera en que las personas, las empresas y los gobiernos actúan y cooperan. Las instituciones son las reglas de juego, tanto formales como informales, de la sociedad, incluyendo leyes, reglamentos, normas, tradiciones y formas establecidas de organizar la interacción.
Estas reglas del juego afectan los incentivos a los que se enfrentan las personas y las organizaciones. También afectan las inversiones, el desarrollo del conocimiento, la cooperación, los costos de transacción y las actividades económicas que surgen.
North también demuestra que las instituciones se desarrollan con el tiempo. Por lo tanto, la historia importa: las oportunidades económicas actuales están influenciadas por decisiones institucionales y trayectorias de desarrollo que pueden remontarse a mucho tiempo atrás.
Por qué recomendamos el libro
Recomendamos el libro "Instituciones, cambio institucional y desempeño económico" porque explica un aspecto crucial de la creación de valor que fácilmente pasa desapercibido:
La creación de valor necesita buenas reglas de juego.
Las personas pueden tener conocimientos. Las empresas pueden tener capital. Los emprendedores pueden tener grandes ideas. Una sociedad puede contar con recursos naturales y tecnología avanzada. Pero los resultados también están influenciados por las instituciones que determinan cómo las personas pueden colaborar, invertir, competir, cerrar acuerdos y desarrollar negocios.
Esto hace que el caso de North sea particularmente interesante para comprender la confianza como parte del capital invisible. La confianza no es lo mismo que las instituciones, pero unas reglas de juego estables, acuerdos creíbles e instituciones que funcionen bien pueden reducir la incertidumbre y facilitar la interacción económica.
De este modo, el norte nos proporciona otra parte importante del panorama de la creación de valor:
Instituciones → previsibilidad e incentivos → cooperación e inversión → actividad productiva → creación de valor a largo plazo.
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